LATAM oferece flexibilidade em voos para Havana

A LATAM está oferecendo flexibilidade para cancelamento de voos com origem ou destino no Aeroporto de Havana (HAV), em Cuba. A medida foi adotada devido às dificuldades no abastecimento de combustível no país, que podem impactar a operação das viagens.

Flexibilidade no cancelamento de voos da LATAM

A LATAM publicou uma política excepcional de flexibilidade para clientes com reservas entre Havana (HAV) e LIMA (LIM), assim como as demais conexões, com data de voo originalmente prevista entre 10 fevereiro e 11 de março de 2026. A medida prevê a possibilidade de cancelamento sem multa, com devolução integral do valor da passagem, desde que o bilhete não tenha sido utilizado.

Apesar de não estar oficialmente detalhado no comunicado da companhia, a flexibilização ocorre em meio à crise de abastecimento de combustível de aviação em Cuba, que vem afetando os voos no país. Nos últimos dias, autoridades locais alertaram sobre a limitação no fornecimento de querosene de aviação na ilha, o que levou companhias aéreas a revisar suas malhas. Algumas empresas estrangeiras já anunciaram cancelamentos ou ajustes temporários em suas operações para Cuba, enquanto outras avaliam paradas técnicas fora do país para reabastecimento.

Meu voo foi cancelado. E agora?

Se seu voo foi cancelado, antes de tudo, mantenha a calma. Nestes momentos em que a emoção vai à flor da pele, é importante manter a calma ao exigir os seus direitos como passageiro, pois, legalmente, você não estará desamparado. Os direitos dos passageiros aéreos são reconhecidos por uma série de regulamentos e leis, sendo que a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) é quem regulamenta todas as questões relacionadas aos voos no Brasil.

Como passageiro, uma das resoluções mais importantes da ANAC a ter conhecimento é a Resolução 400, que, dentre tantas coisas, trata sobre os seus direitos. É justamente ela que te dará todo amparo legal caso seu voo seja cancelado – ou em outros momentos em que se sinta prejudicado pela companhia aérea.

Para saber seus direitos como passageiro, clique aqui.

Comentário

Caso você tenha uma viagem programada para Cuba nas próximas semanas, é recomendável acompanhar atentamente o status dos voos e eventuais comunicados das companhias aéreas. Em caso de alterações, é importante verificar as opções de remarcação ou reembolso disponíveis e, se necessário, entrar em contato com a empresa responsável pela emissão do bilhete para orientações.

Para saber quais os direitos assegurados pela ANAC em caso de cancelamentos de voos, clique aqui.

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