Hoteis.com estende validade dos selos para ajudar os clientes a obter status no Rewards

A Hoteis.com está enviando um e-mail para os associados do Rewards, o seu programa de fidelidade, informando que está estendendo a validade dos selos deste ano para ajudar os clientes a manter ou obter status no Rewards. Essa é uma medida adicional a que foi anunciada em maio deste ano, em que foram prorrogados os status dos clientes por mais um ano e feita uma pausa nas datas de validade selos acumulados e das noites de recompensa.

Flexibilidade no Hoteis.com Rewards

Confira abaixo as medidas anunciadas pela Hoteis.com em relação ao programa Rewards.

• Prorrogação do status (anunciada em maio):

Sabemos que os planos de viagem dos nossos associados podem ter sido afetados pela pandemia da COVID-19. Por isso, vamos estender todos os status Gold e Silver que seriam renovados entre fevereiro de 2020 e janeiro de 2021 por mais um ano.

• Extensão da validade dos selos e noites de recompensa (nova):

Queremos que você aproveite ao máximo os selos que juntou e as noites de recompensa que ainda não conseguiu resgatar com total flexibilidade. Por isso, os selos e as noites de recompensa com vencimento a partir de 1º de abril de 2020 terão a validade estendida até 30 de junho de 2021. Mas lembre que, por enquanto, a sua conta vai continuar mostrando a data de validade original.

• Extensão da validade dos selos para ajudar no status (nova):

Estendemos automaticamente a validade de todos os selos na sua conta neste último ano para ajudar você a chegar mais rápido ao próximo status do programa. Assim, os selos que você juntou e aqueles com a validade estendida serão mostrados na sua conta. No entanto, esses selos contam apenas para alcançar o próximo status de associação e não podem ser utilizados no resgate de noites de recompensa.

Comentário

Este ano de 2020 foi de muitas incertezas em relação as viagens, impactando diretamente o uso dos benefícios conquistados e dificultando o alcance dos requisitos para obter status nos programas de fidelidade.

Portanto, a decisão de aumentar a validade dos selos é muito bem vinda, já que oferece mais tempo para os usuários atingirem os requisitos para se tornar um cliente Silver ou Gold no programa Rewards.

Alguém será beneficiado com as decisões do programa?

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