GOL cancela rota entre Manaus e Bogotá

A GOL anunciou o cancelamento da rota entre Manaus e Bogotá, na Colômbia. Os voos seguirão operando até o dia 18 de fevereiro, quando a conexão será encerrada.

Comunicado da GOL

Em nota divulgada a empresa, a GOL informou o cancelamento da rota. Confira, na íntegra, o comunicado:

“Devido a ajustes na malha aérea, a GOL suspenderá a rota Manaus (MAO)-Bogotá (BOG) a partir de 23 de fevereiro de 2026. Os Clientes que adquiriram passagens e tiveram seus voos impactados poderão ser acomodados de acordo com as opções oferecidas pela GOL.

Caso as alternativas fornecidas pela Companhia não atendam às necessidades dos passageiros, os que compraram bilhetes diretamente com a GOL podem remarcar suas viagens, pedir crédito ou reembolso diretamente na Central de Atendimento 0300-115-2121 (Brasil) ou +55 11 3471 2973 (exterior).

Clientes cujos bilhetes foram comprados com milhas podem realizar a gestão de suas reservas diretamente com a Smiles, pelo telefone 0300 115 7001 (Smiles ou Prata) ou 0300 115 7007 (Ouro ou Diamante), e aqueles que adquiriram bilhetes com agências devem procurar a própria agência“.

Meu voo foi cancelado. E agora?

Se seu voo foi cancelado, antes de tudo, mantenha a calma. Nestes momentos em que a emoção vai à flor da pele, é importante manter a calma ao exigir os seus direitos como passageiro, pois, legalmente, você não estará desamparado. Os direitos dos passageiros aéreos são reconhecidos por uma série de regulamentos e leis, sendo que a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) é quem regulamenta todas as questões relacionadas aos voos no Brasil.

Como passageiro, uma das resoluções mais importantes da ANAC a ter conhecimento é a Resolução 400, que, dentre tantas coisas, trata sobre os seus direitos. É justamente ela que te dará todo amparo legal caso seu voo seja cancelado – ou em outros momentos em que se sinta prejudicado pela companhia aérea.

Para mais informações, acesse essa matéria.

Comentário

Notícia relevante para os passageiros com planos para viajar entre Manaus e Bogotá. Se você tiver sido impactado, sugerimos entrar em contato com a GOL para entender como proceder. Vale ressaltar que você tem seus direitos como passageiro em casos assim, através da resolução da ANAC.

Para consultar o seu voo, acesse o site da GOL.

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