Emirates anuncia retomada gradual de voos no Oriente Médio

A Emirates acaba de anunciar que começará a operar um número limitado de voos no Aeroporto de Dubai (DXB) a partir da noite de 2 de março, após suspensões causadas pelo fechamento de espaços aéreos na região. A atualização mais recente foi divulgada pela companhia às 18h (horário de Dubai, GMT+4).

Operação limitada para reacomodação 

Segundo a companhia, clientes com reservas anteriores terão prioridade nesse primeiro momento. Passageiros que forem remarcados para esses voos limitados serão contatados diretamente pela Emirates. A empresa orienta que ninguém se dirija ao aeroporto sem ter recebido confirmação prévia.

Todos os demais voos seguem suspensos até novo aviso. A Emirates afirmou que continua monitorando a situação e ajustará sua malha operacional conforme a evolução do cenário. Novas atualizações serão publicadas no site oficial e nas redes sociais da companhia. A empresa reforçou que a segurança de passageiros e tripulantes permanece como prioridade máxima e agradeceu a compreensão e paciência dos clientes diante das mudanças.

Orientações aos passageiros e opções de remarcação

A situação ainda é considerada dinâmica e está sendo reavaliada continuamente. A Emirates recomenda que todos os passageiros verifiquem o status do voo antes de se deslocarem ao aeroporto, acompanhem as atualizações no site oficial e fiquem atentos a eventuais comunicações por e-mail sobre alterações ou cancelamentos. Entre as opções oferecidas aos clientes impactados estão:

• Remarcação para outro voo até 20 de março, conforme disponibilidade. Quem comprou por agência de viagens deve entrar em contato diretamente com o agente. Clientes que compraram com a Emirates devem procurar os canais oficiais da companhia.
• Solicitação de reembolso por meio do formulário online, para bilhetes adquiridos diretamente com a empresa.
• Passageiros afetados por cancelamentos devem contatar a agência emissora para reacomodação, quando aplicável.

A companhia também solicita que os clientes atualizem seus dados de contato na seção “Manage Your Booking” para garantir o recebimento de notificações. Por fim, todos os pontos de city check-in em Dubai permanecem temporariamente fechados até novo aviso.

Contatos dos plantões consulares para Brasileiros na região

O Ministério das Relações Exteriores divulgou os contatos dos plantões consulares para brasileiros que estejam na região e precisem de assistência emergencial. Confira abaixo:

• Embaixada em Teerã: +98 (0) 912-148-5200
• Embaixada em Tel Aviv: +972 54 803 5858
  Recomenda-se ainda baixar o aplicativo do Home Front Command e manter-se atento aos alertas oficiais.
• Embaixada em Doha: +974 6612 6585
• Embaixada no Kuwait: +965 6684 0540
• Embaixada em Abu Dhabi: +971 50 668 3258
• Embaixada em Manama: +973 3364 6483
• Embaixada em Amã: +962 7 7558 4460
• Embaixada em Bagdá: +964 780 929 1396
• Embaixada em Beirute: +961 70 108 374
  Canal no WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VarNJEqJUM2gCsrVNj0i
• Escritório de Representação em Ramala: +972 59 205 5510
• Embaixada em Damasco: +963 933 213 438

O Itamaraty ressalta que situações de emergência são aquelas que demandam atuação imediata do agente consular, especialmente quando envolvem risco à vida, à segurança ou à dignidade de cidadãos brasileiros no exterior.

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