Confirmado! Programas estrangeiros estarão disponíveis para os novos Amex do Santander

O Santander confirmou ao PP na manhã de hoje que alguns parceiros aéreos (como o Delta SkyMiles) e hoteleiros (como Hilton Honors) do Membership Rewards – programa de fidelidade da American Express – estarão disponíveis em uma plataforma desenvolvida dentro do Esfera para portadores dos cartões da bandeira.

O banco disse que “os pontos gerados no cartão ficam disponíveis na conta Esfera do cliente e ele acessa os parceiros Membership Rewards por meio do Esfera e com a mesma equivalência (1 ponto Esfera = 1 ponto Membership Rewards)”.

Aparentemente, vai funcionar assim:

• Os pontos gerados em qualquer um dos cartões Santander Amex não expiram e serão creditados na conta Esfera do cliente (caso o cliente ainda não tenha uma conta no Esfera será necessário criar);
• Foi desenvolvido um conteúdo exclusivo para clientes Santander Amex dentro dos canais Esfera para disponibilizar também os parceiros do programa Membership Rewards;
• Com isso, os parceiros de ambos os programas passarão a estar dentro de uma mesma plataforma e o resgate dos pontos acontecerá de acordo com a decisão do cliente.

Ainda em nota, o Santander disse que tal solução foi desenvolvida para trazer uma experiência mais simples e fluída, deixando a gestão na mão do cliente e dando liberdade para escolha de quando e como utilizar seus pontos. O banco ressaltou que os parceiros do Membership Rewards elegíveis para resgate estarão disponíveis somente para quem tem cartões de crédito American Express.

Não está definido quais parceiros do Membership Rewards estarão disponíveis no Esfera.

Os parceiros do Membership Rewards nos EUA

Nos EUA, os programas das seguintes companhias áreas fazem parte do Membership Rewards:

1. Aer Lingus (1000 pontos MR = 1000 Avios)
2. Aeromexico (1000 pontos MR = 1600 Premier Points)
3. Air Canada (1000 pontos MR = 1000 Aeroplan Points)
4. Air France KLM (1000 pontos MR = 1000 milhas Flying Blue)
5. Alitalia (1000 pontos MR = 1000 milhas MilleMiglia)
6. ANA (1000 pontos MR = 1000 milhas Mileage Club)
7. Avianca (1000 pontos MR = 1000 milhas LifeMiles)
8. British Airways (1000 pontos MR = 1000 Avios)
9. Cathay Pacific (1000 pontos MR = 1000 Asia Miles)
10. Delta (1000 pontos MR = 1000 milhas SkyMiles)
11. Emirates (1000 pontos MR = 1000 milhas Skywards)
12. Etihad (1000 pontos MR = 1000 milhas Etihad Guest)
13. Hawaiian Airlines (1000 pontos MR = 1000 milhas HawaiianMiles)
14. Iberia (1000 pontos MR = 1000 Avios)
15. JetBlue (250 pontos MR = 200 TrueBlue Points)
16. Qantas (500 pontos MR = 500 Qantas Points)
17. Singapore Airlines (1000 pontos MR = 1000 milhas KrisFlyer)
18. Virgin Atlantic  (1000 pontos MR = 1000 Virgin Points)

Também nos EUA, os programas das seguintes redes hoteleiras fazem parte do Membership Rewards:

1. Hilton (1 ponto MR = 2 Hilton Honors Points)
2. Marriot (2 pontos MR = 3 Marriot Bonvoy Points)
3. Radisson (1 ponto MR = 3 Radisson Rewards Points)

É válido ressaltar que os programas parceiros do Membership Rewards variam de país para país. Na relação acima escolhemos os EUA por entender que é o principal mercado da bandeira.

Comentário

Embora não se trate da volta do Membership Rewards para o Brasil [nos moldes como já foi um dia] a notícia é muito positiva e pode agitar o cenário dos programas de fidelidade disponíveis no país.

Até o momento o Santander confirmou apenas a inclusão do Delta SkyMiles e do Hilton Honors nessa plataforma que está sendo desenvolvida dentro do Esfera. Por e-mail, o banco disse que está “fechando com outros parceiros e vai complementar na medida que forem entrando”.

Lembrando que apesar da paridade 1:1 anunciada pelo Santander para o Membership Rewards, pode haver deságio na transferência dos pontos do MR para o programa parceiro.

Qual programas de fidelidade estrangeiro você gostaria de ver dentro do Esfera? 🤔

Começo a brincadeira respondendo nos comentários qual eu gostaria de ver!