Como fazer pagamentos utilizando o Apple Pay?

Agora, mais do que nunca, os pagamentos físicos sem contato estão se tornando populares. Uma pesquisa recente feita pela Mastercard mostrou que o número de pagamentos por aproximação (chamado de contactless) cresceu cerca de quatro vezes no Brasil durante a pandemia. O Apple Pay é uma das formas de realizar esse tipo de pagamento. Neste post, confira um passo a passo de como utilizar esse serviço da Apple.

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• O que é o Apple Pay?
• Como configurar o Apple Pay?
• Quais são os bancos compatíveis?
• Como fazer pagamentos utilizando o Apple Pay?
• Onde utilizar o Apple Pay?
• O Apple Pay é seguro?
• Comentário

O que é o Apple Pay?

O Apple Pay é um sistema de pagamento mobile oferecido para usuários de produtos Apple. Através dele, os usuários conseguem armazenar dados do seu cartão para realizar pagamentos virtuais ou presenciais utilizando os seus dispositivos Apple, sendo: iPhone, iPad, Apple Watch e Mac.

O sistema funciona em integração com o aplicativo Wallet (app de armazenamento de documentos, cartões de embarque, tíquetes e cupons, lançado com o iOS 7) e tem suporte para cartões de débito e crédito.

Como configurar o Apple Pay?

Antes de poder fazer pagamentos utilizando o Apple Pay, é necessário cadastrar o seu cartão no app Wallet (no caso de iPhones) ou no app Ajustes/Preferências do Sistema (no caso de iPads e Macs). Caso você tenha vários dispositivos e queira usar o mesmo cartão em cada um deles, será necessário adicionar o cartão a cada um separadamente. O serviço só funciona em alguns dispositivos compatíveis, clique aqui para conferir se o seu faz parte.

• iPhone

1. 1. Para configurar um cartão no iPhone, abra o app Wallet e toque no símbolo de “+”;
   2. Siga as etapas para adicionar um novo cartão. Talvez seja necessário fazer download do app do banco ou da administradora do cartão;
   3. Toque em Seguinte. O banco ou a administradora do cartão verificará as informações e decidirá se você pode ou não usar o cartão com o Apple Pay. Se o banco ou a administradora precisar de mais informações para verificar o cartão, entrarão em contato com você;
   4. Caso você tenha um Apple Watch vinculado ao seu celular, poderá adicionar o seu cartão ao relógio durante esse processo.

https://www.youtube.com/watch?v=Y6YM4rsZTeY

• Apple Watch

1. 1. Abra o app Apple Watch no iPhone e acesse a aba Meu Relógio. Se você tem mais de um relógio, escolha um;
   2. Toque em “Wallet e Apple Pay”;
   3. Siga as etapas para adicionar um cartão;
   4. Toque em Seguinte. O banco ou a administradora do cartão verificará as informações e decidirá se você pode ou não usar o cartão com o Apple Pay. Se o banco ou a administradora precisar de mais informações para verificar o cartão, entrarão em contato com você.

• iPad

1. 1. Para configurar um cartão no iPad, acesse “Ajustes > Wallet e Apple Pay”;
   2. Clique em “Adicionar Cartão”;
   3. Siga as etapas para adicionar um novo cartão. O banco ou a administradora do cartão verificará as informações e decidirá se você pode ou não usar o cartão com o Apple Pay. Se o banco ou a administradora precisar de mais informações para verificar o cartão, entrarão em contato com você.

• Mac

Para adicionar um cartão no Apple Pay do Mac, você precisa de um modelo de Mac com Touch ID. Em modelos sem o Touch ID integrado, você pode concluir a compra usando o Apple Pay no iPhone ou Apple Watch qualificado.

1. 1. No modelo de Mac com Touch ID, acesse “Preferências do Sistema > Wallet e Apple Pay”;
   2. Toque em “Adicionar Cartão”;
   3. Siga as etapas para adicionar um novo cartão. Novamente, o banco ou a administradora do cartão verificará as informações e decidirá se você pode ou não usar o cartão com o Apple Pay.

Lembrando que, em todos os casos, só será possível adicionar o cartão de um banco que seja compatível com o serviço.

Quais são os bancos compatíveis?

No Brasil, os bancos compatíveis com o Apple Pay são:

• Banco do Brasil (cartões combo, crédito Visa e Elo);
• Bradesco (cartões de crédito e débito Visa)*;
• Itaú/Credicard (todos os cartões);
• Porto Seguro (crédito Visa);
• E, mais recentemente, o Banco Next (Visa).

*Segundo reportado por alguns leitores nesse post, cartões Elo de correntistas do Bradesco também são compatíveis.

Como fazer pagamentos utilizando o Apple Pay?

Transações físicas

Antes de usar o Apple Pay em uma loja física, é necessário saber se o serviço é oferecido pelo estabelecimento. A maneira mais fácil é perguntando para um atendente, mas você pode procurar pelo símbolos abaixo, geralmente encontrados nas maquininhas de cartões, que são um indicativo de que há suporte para pagamentos contactless:

Com o iPhone

1. Para pagar com o iPhone, clique duas vezes no botão lateral;
2. Caso seu iPhone possua tecnologia Face ID, olhe para o iPhone para fazer a autenticação antes de levar o aparelho à maquininha do cartão. Caso seu aparelho possua Touch ID, encoste sua digital no botão “Home” ao levar o aparelho à maquininha do cartão. Em ambos os casos é possível utilizar a senha de desbloqueio do iPhone.
3. Mantenha o iPhone perto do leitor de proximidade até ser exibido o “Ok” com uma marca de verificação na tela.

https://www.youtube.com/watch?v=v89t20vNdaw

Com o Apple Watch:

1. Para pagar com o Apple Watch, clique duas vezes no botão lateral;
2. Mantenha a tela do Apple Watch perto do leitor de proximidade;
3. Aguarde até sentir uma vibração suave.

Transações online

Com o iPhone, iPad e Mac com Touch ID:

1. Toque no botão Apple Pay ou escolha o Apple Pay como forma de pagamento;
2. Verifique se as informações de cobrança, envio e contato estão corretas;
3. Se for necessário, insira as informações de cobrança, envio e contato. O Apple Pay armazenará essas informações para que você não precise inseri-las novamente;
4. Confirme o pagamento. Quando o pagamento for aprovado, será exibido o “Ok” com uma marca de verificação na tela.

*O Apple Pay possui suporte para pagamentos em lojas online e no Safari, o navegador de internet padrão da Apple. O processo é o mesmo descrito acima.

Onde utilizar o Apple Pay?

Como mencionei acima, o Apple Pay pode ser utilizado em qualquer maquininha de cartão que possua tecnologia contactless. Alguns estabelecimentos, entretanto, anunciam ativamente que aceitam pagamentos com Apple Pay e (em tese) possuem funcionários treinados para lidar com essa modalidade. São eles:

Lojas físicas

• Authentic Feet
• Bullguer
• Carrefour
• Cia.Hering
• Cobasi
• Fast Shop
• Fifties
• GeneralPrime
• Grand Cru
• Iguatemi
• iOne
• Ipiranga
• iPlace
• LivrariaCultura
• Minuto – Pão de Açúcar
• Ofner
• Pão de Açúcar
• Sephora
• Starbucks
• Tok&Stok

Sites e apps:

• Asos
• Cobasi
• Dafiti
• Estante Virtual
• Etsy
• Evino
• Fancy
• Fnac – Livraria Cultura
• Helpie
• Hotel Urbano
• iFood
• Ingresso
• Ingresso Rápido
• MagazineLuiza
• Mobly
• Moobie
• Pão de Açúcar
• Peixe Urbano
• Petlove
• Recarga Pay
• Sympla
• Vá de táxi
• Rotativo BH – Zul
• Fortaleza – Zul Digital
• Salvador – Zul Digital
• Zul Digital

O Apple Pay é seguro?

Usar o Apple Pay é seguro, já que é necessário confirmar a sua identidade antes de realizar a compra, seja através de biometria facial, das digitais ou o código de segurança do dispositivo.

Além disso, os números dos cartões e suas respectivas senhas não ficam no aparelho ou nos servidores da empresa, pois os códigos dos cartões são validados junto às instituições financeiras. Ao invés de usar o código de segurança do verso do cartão, o Apple Pay gera, também a partir do Secure Element, uma sequência dinâmica exclusiva para cada transação.

Por fim, caso você perca seu dispositivo ou ele seja roubado, é possível desativar o Apple Pay remotamenete em qualquer dispositivo através do app “Buscar” ou site do iCloud.

Comentário

Utilizar o Apple Pay é sempre uma “mão na roda”. Pessoalmente, eu já saí várias vezes de casa levando apenas o celular e com acesso a tudo que eu precisava: CNH Digital como documento e Apple Pay para pagamentos. Durante a pandemia, a conveniência do serviço da Apple aumentou ainda mais, já que evita o toque na máquina de cartão para realizar uma compra.

Entretanto, assim como qualquer nova tecnologia, ela não é tão popular, e alguns estabelecimentos estranham quando você diz que deseja “pagar com Apple Pay” e não sabem como proceder. Nesse caso, procure incentivar o vendedor e até mesmo ensiná-lo a realizar esse tipo de pagamento. Para quem recebe o pagamento, a diferença básica para transações com cartões físicos é que no caso dos cartões contactless o valor da compra é digitado na maquininha sem o uso do cartão. Basta inseri-lo na tela e aproximar o dispositivo compatível.

Infelizmente, ainda são poucos os bancos no Brasil compatíveis com o serviço. Ficamos na torcida para que mais instituições financeiras possam oferecer esse suporte.

Você já utiliza o Apple Pay? O que acha do serviço?