Caixa e BRB se posicionam sobre as transferências de pontos para o TAP Miles&Go

Ana Zacaron

Entramos em contato com a Caixa e o BRB para esclarecer se houve alguma interrupção na parceria com o TAP Miles&Go. Confira o posicionamento das instituições.

Hoje pela manhã, muitos leitores relataram que a opção de transferir pontos para o TAP Miles&Go, a partir dos programas de fidelidade da Caixa e do BRB, estava indisponível. Entramos em contato com ambas as instituições para esclarecer se houve alguma interrupção na parceria.

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Posicionamento das instituições 

Entramos em contato com as assessorias da Caixa e do BRB para esclarecer se houve alguma interrupção na parceria com o TAP Miles&Go. Em resposta, ambas as instituições informaram que a situação se deve a uma instabilidade momentânea e que a opção de resgatar pontos será retomada em breve. A Caixa, no entanto, não estabeleceu um prazo específico, mas acredita que o serviço será restabelecido ainda hoje.

Por outro lado, o BRB publicou um aviso em seu site, informando que as transferências para o programa português estarão suspensas somente até a próxima sexta-feira (4). Confira abaixo a comunicação disponibilizada no site da instituição:


Comentário

A possível interrupção repentina na transferência de pontos para o TAP Miles&Go, a partir dos programas de fidelidade da Caixa e do BRB, pegou muitos leitores de surpresa. Em um cenário em que os membros dos programas contam com essa possibilidade para maximizar o uso dos pontos, a mudança na parceria sem aviso prévio, como ocorreu com a Livelo no último mês de agosto, gerou preocupação para muitos usuários. Porém, ambas as instituições confirmaram que, pelo menos por enquanto, nada mudou.

O que achou da notícia? Para saber mais sobre os programas, acesse o site da Caixa ou do BRB.