KLM anuncia Wi-Fi grátis em voos intra-Europa
Igor Tonetti
A companhia aérea KLM tornou-se uma das primeiras da Europa a oferecer internet gratuita a passageiros em voos dentro do continente. A iniciativa representa um avanço na experiência de viagem e atende a uma demanda antiga dos clientes. A partir de 22 de janeiro, os passageiros poderão utilizar o serviço de Wi-Fi sem custo durante o voo. Confira!
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A companhia aérea KLM tornou-se uma das primeiras da Europa a oferecer internet gratuita a passageiros em voos dentro do continente. A iniciativa representa um avanço na experiência de viagem e atende a uma demanda antiga dos clientes. A partir de 22 de janeiro, os passageiros poderão utilizar o serviço de Wi-Fi sem custo durante o voo. Confira!
Segundo Stephanie Putzeist, responsável pela experiência do cliente na KLM, a decisão foi baseada no retorno dos usuários. “Ouvimos atentamente o que nossos passageiros valorizam, e o Wi-Fi gratuito estava na lista de desejos há bastante tempo. Com essa iniciativa, tornamos as viagens dentro da Europa mais pessoais e confortáveis”, afirmou.
Wi-Fi grátis em voos intra-Europa na KLM
Com a conectividade liberada, será possível enviar e-mails, navegar na internet, ouvir música, jogar ou assistir a filmes e séries por streaming ao longo da viagem. A implementação do Wi-Fi gratuito ocorrerá de forma gradual na maior parte das aeronaves que operam rotas europeias. Inicialmente, metade da frota europeia já contará com o serviço.
Após realizar login ou cadastro no programa de fidelidade Flying Blue, os passageiros terão acesso ilimitado à internet durante o voo.
Comentário
Desde agosto do ano passado, a KLM incorporou 12 novas aeronaves A321neo à sua frota, destinadas exclusivamente a rotas europeias. Além de conexão à internet, os aviões contam com assentos mais modernos e confortáveis. Com essas melhorias, a companhia busca oferecer uma experiência de viagem cada vez mais agradável aos passageiros.
Nos próximos anos, a KLM prevê disponibilizar internet gratuita em todas as aeronaves A321neo, Embraer 195-E2 e em parte dos Boeing 737-800. Atualmente, a frota europeia da companhia não possui telas de entretenimento individuais nos assentos, o que torna a conectividade um diferencial importante para o conforto dos passageiros.
Pensa em aproveitar o Wi-Fi grátis em voos intra-Europa da KLM?
