avianca retoma voos para Aruba, Curaçao e San Juan após liberação de espaço aéreo

A avianca confirmou a retomada de seus voos a partir de e para Aruba (AUA), Curaçao (CUR) e San Juan (SJU), após a atualização das instruções de segurança emitidas pelas autoridades norte-americanas. A liberação do espaço aéreo na região permite que as companhias aéreas voltem a operar normalmente na região, possibilitando o restabelecimento das conexões suspensas nos últimos dias. Confira!

Retomada das operações e reacomodação de passageiros

Segundo a companhia, a prioridade neste momento é normalizar a operação e reacomodar os passageiros afetados pelas suspensões. Para isso, a avianca está utilizando voos já programados e também operações adicionais criadas especificamente para atender à demanda reprimida.

Os passageiros com reservas ativas estão sendo notificados diretamente e receberão novos itinerários por meio dos canais de atendimento da empresa. A orientação é acompanhar as comunicações oficiais para confirmar detalhes do voo.

Regras para remarcação e reembolso

Quem preferir reprogramar a viagem poderá fazê-lo sem custo adicional, desde que na mesma rota e sujeito à disponibilidade. A nova data pode ser marcada para até 14 dias após o itinerário ajustado, com solicitação feita pelo Contact Center da avianca.

Já os passageiros que optaram pelo reembolso dos trechos não utilizados poderão seguir normalmente com o processo, conforme as regras já estabelecidas pela companhia.

A avianca também recomenda que todos os passageiros verifiquem o status de seus voos antes de se deslocarem ao aeroporto e permaneçam atentos às atualizações divulgadas nos canais oficiais.

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Comentário

Ótimo que a avianca está acelerando a retomada das suas operações para minimizar os impactos aos passageiros e estabelecer a conectividade na região. A empresa segue monitorando de perto a situação e seguirá as instruções necessárias para garantir a segurança de suas tripulações e passageiros.

Mais do que nunca, mantenha-se atualizado com o status do voos e as comunicações da avianca antes de viajar, para evitar imprevistos e ajustar os planos com mais tranquilidade.

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