American Airlines inaugura novo Flagship Lounge no aeroporto de Dallas
por Dérek Arakaki •
A Skytrax revelou o resultado do World Airline Awards 2021. A premiação estabelece um ranking das melhores companhias do mundo em diversas categorias, de acordo com opiniões dos próprios passageiros. Por conta da pandemia, a pesquisa foi mais demorada do que de costume, durando 23 meses (de setembro de 2019 a julho de 2021), com os resultados sendo uma combinação do período pré-pandêmico até os tempos atuais.

A companhia mais bem avaliada entre os passageiros foi a Qatar Airways. Por conta disso, ela foi nomeada a Companhia Aérea do Ano de 2021. Seguido da empresa árabe, a Singapore Airlines ficou com o segundo lugar e ANA All Nippon Airways em terceiro lugar, em uma pesquisa que contou com mais de 350 companhias aéreas.
Além disso, a LATAM também recebeu prêmio. A companhia foi eleita a Melhor da América do Sul, seguida da Azul. O top-3 ainda contou com a chilena JetSMART, que também opera voos no Brasil. Na América do Norte, a parceira da LATAM, a Delta Air Lines, ficou com o prêmio de Melhor Companhia da América do Norte, seguida de JetBlue e Air Canada.
Além do prêmio geral, a Qatar Airways também recebeu os prêmios de Melhor Classe Executiva do Mundo, Melhor Assento da Classe Executiva do Mundo e Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio e Melhor Catering de Classe Executiva. Além dos quesitos presentes nas aeronaves da companhia, a Qatar também recebeu reconhecimento em terra, por seu luxuoso lounge Al Mourjan Lounge, que foi eleito o Melhor Lounge de Classe Executiva do Mundo.
A Singapore Airlines, segunda colocada na pesquisa geral, ganhou o prêmio máximo de Melhor Tripulação de Cabine do Mundo e também recebeu prêmios de Melhor Primeira Classe do Mundo, Melhor Companhia Aérea da Ásia e Melhor Assento de Primeira Classe do Mundo.
Já a ANA recebeu o prêmio de Melhor Serviço de Aeroporto do Mundo e de Companhia Aérea Mais Limpa do Mundo – bastante relevante, ainda mais em época de pandemia. Outras companhias aéreas também receberam prêmios individuais, como a Saudi Arabian Airlines, que ganhou o prêmio de Companhia Aérea Mais Aprimorada do Mundo – um prêmio que reflete a melhoria da qualidade de uma companhia aérea como um todo, avaliando a mudança de uma companhia aérea na classificação global e suas melhorias de desempenho em diferentes categorias.
O Skytrax também avaliou as companhias de baixo custo, as chamadas low-cost. Nesse quesito, a Scoot Airlines foi eleita a Melhor Companhia Aérea de Baixo Custo do Mundo (operando rotas de longo curso) e a Vueling Airlines ganhando o prêmio de Melhor Companhia Aérea de Baixo Custo da Europa, um dos mercados de companhias aéreas low-cost mais competitivos do mundo.
Confira abaixo o ranking das 10 melhores companhias aéreas em algumas categorias:
Melhores companhias aéreas do mundo
Melhores tripulações de cabine do mundo
Companhias aéreas mais limpas do mundo
Melhores companhias aéreas da América do Sul
Melhores cabines de Primeira Classe
Melhores cabines de Classe Executiva
Melhores cabines Premium Economy
Melhores cabines de Classe Econômica
O que você achou do ranking da Skytrax de 2021? Para ver os resultados detalhados de todas as categorias avaliadas, acesse o site da Skytrax.